LinkedIn, bu yılın artık gününde tanıdık bir hizmete veda ediyor: benzer kitleler. Hedef grup belirleme konusunda bu özelliğe güvenen birçok kişi için bu duyuru, B2B pazarlama stratejilerinin geleceği hakkında soru işaretleri yaratıyor. Endişelenmeyin. LinkedIn optimizasyonu için öngörülü kitleler (tahmini kitleler) benzer kitlelerin alternatifi. Bu makalede, kitle hedeflemenin yeni temel kurallarını ele alıyorum.

Benzer kitlelerin sona ermesiyle birlikte LinkedIn’in kullanıma hazır bir alternatifi olduğu açık. Sadece boşluğu doldurmakla kalmayacak, aynı zamanda hedeflemenin etkinliğini yeni zirvelere taşıyacak bir alternatif. En azından vaat edilen bu. İki ay önce piyasaya sürülen bu hizmet yapay zekaya dayanıyor ve eski benzer hedef kitlelere kıyasla çok daha fazla veri noktası kullanıyor.

Dolayısıyla, benzer kitlelere bağlı olanlar için bile farklı bir fıçıdan su içmenin ve tahmine dayalı kitlelerin B2B kitlelerinin daha verimli hedeflenmesinin yolunu nasıl açtığını keşfetmenin zamanı geldi.

Artan karmaşıklık

Kişiselleştirme talebi arttıkça B2B pazarlamanın karmaşıklığı da son yıllarda arttı. İster B2B ister B2C çalışın, müşteriler ihtiyaçlarına kusursuz bir şekilde uyan reklamlar görmeyi bekliyor. Pazarlamacılar, herhangi bir mecrada kendilerine yönelik olmayan bir reklam gördüklerinde kesinlikle başlarını sallıyorlar. #pruters

Ancak karmaşık B2B dünyasında sorun tam da budur. Örneğin daha küçük şirketlerde, alıcıya alıcı denmez, ancak kişi bunu başka bir işlevle birlikte yapar.

Ben de uzun yıllardır çok varlıklı bireylere hizmet veren varlık yöneticileri ve çoklu aile ofisleri için çalışıyorum. Bu insanların o kadar çok parası var ki artık onları özel bireyler olarak düşünemezsiniz. Bu dünyada müşteri edinmek zordur. Kimse sosyal medyaya ne kadar parası olduğunu yazmaz. Yani eğer birisi Quote 500’de değilse, o kişiyi bulmak zaten zordur.

Benzer kitleler her zaman bir çözüm sundu. LinkedIn bu tür özel hedeflemelerle her zaman makul dönüşüm oranları elde etmeyi başarmıştır. Ve böylece bu olasılık ortadan kalkıyor.

Benzer kitlelere alternatif olarak öngörücü kitleler

Yine de umutsuzluğa kapılmak için bir neden yok. Bir çözüm çoktan bulundu. Yalnızca birinci taraf verilerini güçlendirmekle kalmayıp aynı zamanda yüksek niyetli kitlelere (belirli bir eylemde bulunmak için artan ilgi ve isteklilik gösteren belirli bir grup insan veya şirket) ulaşmanın önündeki engelleri de azaltan bir çözüm: öngörücü kitleler.

LinkedIn bu hizmeti duyururken mecranın muazzam gücünü gösteren bazı rakamlar paylaştı. Ben bunlardan ikisine değineceğim:

• Platformun dünya çapında 950 milyon kullanıcısı var. Bu da onu her sektör ve iş seviyesi için bir araç haline getiriyor.
• Ayrıca LinkedIn, kullanıcı etkileşiminin %27 oranında arttığını iddia ediyor. Başka bir deyişle: LinkedIn üyeleri sadece hareketsiz üyeler değil, sunulan içerikle aktif olarak bir şeyler yapıyorlar.

Sanırım tüm B2B pazarlamacıları bu hareketi kendi uygulamalarından tanıyacaktır.

Tahmine dayalı kitleler LinkedIn kampanya performansını nasıl artıracak?

Geniş bir kitle ve yüksek etkileşimin birleşimi, tahmine dayalı kitleler için ideal bir ortam yaratır. Tahmine dayalı yapay zeka modellemesi ile desteklenen ölçeklenebilir hedefleme sayesinde kampanyalar, bir hizmet veya ürün satın almaya ve harekete geçmeye hazır bireylere ulaşma şansını artırır. LinkedIn kimin hangi içeriğe tıkladığını biliyor. Bu platform, bireyleri belirli bir kategoriye yerleştirmek için milyonlarca veri noktasından yararlanabilir ve yalnızca müşterilerinizi (sizin gördüklerinizi) değil, aynı zamanda rakiplerinizin müşterilerinin ne yaptığını da görür. Ve ulaşmak istediğiniz kişiler de tam olarak bunlardır.

Tahmine dayalı kitleler sayesinde hedefleme, kampanya hedeflerine göre dinamik olarak optimize ediliyor ve Eylem Başına Maliyet (CPA) iyileşiyor. LinkedIn, testlerin öngörücü kitlelere ve potansiyel müşteri oluşturma hedeflerine sahip kampanyaların potansiyel müşteri başına maliyette (CPL) %21 düşüş sağladığını gösterdiğini söylüyor. Bu hedefli optimizasyon şunları sağlıyor

• gelişmiş katılım,
• daha yüksek dönüşüm oranları ve
• LinkedIn kampanyaları için üstün yatırım getirisi.

Peki, o zaman kim benzer kitlelere geri dönmek ister. Dürüst olmak gerekirse, bu rakamları gören herkes rakiplerin de bu araca erişimi olduğunu bilir. Bu yüzden biraz acele etmek gerekiyor.

Tahmine dayalı kitleleri kullanmaya mı başlıyorsunuz?

Başlamadan önce: bir müşteri adayı oluşturma formunuz, bir kişi listeniz (hedef kitle sayfanızda ‘Tamamlandı’ durumu olan) veya 300’den fazla üyesi olan bir dönüşümünüz olduğundan emin olun. Bu veri kaynaklarından herhangi biri eksik mi? Panik yapmayın, işte çözümler:

1. Kişi listesi yükleme
2. Potansiyel müşteri formu oluşturma
3. Dönüşüm izlemeyi ayarlayın

LinkedIn’in yardım işlevi aracılığıyla bu konuda daha fazla bilgi bulabilirsiniz.

Campaign Manager’da veri kaynağınız hazır olduğunda, tahmine dayalı kitlenizi oluşturmaya hazırsınız demektir. Bu basit adımları izleyin:

1. Sol taraftaki menüden ‘Planlar’a gidin ve ‘Kitleler’i seçin.
2. En üstteki ‘Hedef grup oluştur’ seçeneğine tıklayın ve ‘Tahmine Dayalı’ seçeneğini seçin.
3. Tahmini hedef kitlenize kampanyanıza uygun bir isim verin.
4. Açılır menüye tıklayın ve hedef kitlenizi oluşturmak istediğiniz veri kaynağını seçin (Kişi Listesi, Dönüşüm veya Lead Gen formu).
5. Seçilen kaynağın yanındaki onay kutusunu seçin.
6. Hedef konumunuzu seçin.
7. ‘Oluştur’a tıklayın.

İşte bu! Tahmini kitleniz artık kampanyanızda kullanılmaya hazır. Oyun başlayabilir. LinkedIn’de benzer kitlelerin 29 Şubat’ta sona ermesiyle birlikte, geçiş yapma zamanı geldi. Yeni hizmet, hedef grup hedeflemesi için daha sofistike ve verimli olmayı vaat ediyor. Bu nedenle, benzer hedef kitlelerin sona ermesinin ardından LinkedIn kampanyalarınızı tahmine dayalı hedef kitlelerle optimize edin. Oyuna devam. İyi eğlenceler.

Kaynak başlık görseli: rafapress / Shutterstock.com